1. Indledning. 1.1 Den nødvendige vidensindsamling. 1.1.1. Københavns Mobile Dyrlæge vil elektronisk og på anden vis systematisk behandle persondata i forbindelse med, at du bliver oprettet som kunde. Københavns Mobile Dyrlæge har pligt til at kunne orientere dig om, hvilke oplysninger, der indhentes, registreres, videregives eller behandles. Herom i det følgende. 1.1.2. Overordnede formål for dataindsamling er den administration og det vidensbehov, der er knyttet til konsultationer og behandling for dit eller dine dyr, i forbindelse med aftaleindgåelse, behandlingsproces opstart, forløb og afslutning, herunder i relation til de ydelser mv., som du har ret til, samt de forpligtelser, du som dyreejer er underlagt. Dette er en nødvendig foranstaltning for effektivt, at kunne behandle dit eller dine dyr. 1.2 Dataansvar for kontraktoplysninger 1.2.1. Københavns Mobile Dyrlæge er dataansvarlig for oplysninger, der behandles og har i henhold til databeskyttelseslovgivningen ansvar for, at dine personoplysninger opbevares efter lovens forskrift. 1.2.2. For alle ovenfor nævnte personoplysninger gælder, at de behandles i overensstemmelse med de retningslinjer og rammer, som databeskyttelseslovgivningen, samt evt. øvrig lovgivning sætter. 1.2.3. Du kan til enhver tid rette henvendelse til Københavns Mobile Dyrlæge pr. mail cfunderg@gmail.com, hvis du har spørgsmål til håndtering af dine personoplysninger, eller hvis du har spørgsmål eller rettigheder at gøre gældende i henhold til databeskyttelseslovgivningen. 2. Behandling af persondata 2.1 Kundekartotek 2.1.1. Ved kontakt og aftale med mig, opretter jeg en journal med indhentede oplysninger om dig og dit eller dine dyr i mit elektroniske kundekartotek. Alle personoplysninger stammer som udgangspunkt kun fra dig selv. 2.1.2. Under dit elektroniske journalkort registrerer jeg som standard identifikationsnummer på dit eller dine dyr og ejers kontaktoplysninger, ejers navn, privatadresse, privat- og arbejdstelefonnummer, samt e-mailadresse. Herudover registreres løbende journaloplysninger om dig eller dine dyr. Endelig registreres oplysninger om andre særlige forhold som f.eks. forsikringer, aftaler om betaling og evt. kredit (som jeg i udgangspunkt aldrig giver), sundhedsordninger og aftaler om andre betalere. 2.1.3. Oplysningerne i systemet kan samkøres med oplysninger om andre kunder, eksempelvis for at lave forskellige statistikker og opgørelser til internt brug, samt udlevering efter evt. fordring fra offentlige myndigheder. 2.1.4. Retsgrundlaget for dataopbevaring i forbindelse med kundeforholdet følger i udgangspunktet af persondatalovens § 6, stk. 1, nr. 2 (pr. 25. maj 2018 databeskyttelsesforordningens artikel 6 (1), litra b). 2.2 Røntgen– og scanningsbilleder 2.2.1. Hvis der tages røntgen- og/eller scanningsbilleder, registrerer jeg i den forbindelse dit navn, samt identifikationsoplysninger om dit eller dine dyr. 2.2.2. Retsgrundlaget for behandlingen følger i udgangspunktet af persondatalovens § 6, stk. 1, nr. 2 (pr. 25. maj 2018 databeskyttelsesforordningens artikel 6 (1), litra b. 2.3 Ordinering, indberetning samt fortegnelser over receptpligtige lægemidler 2.3.1. Veterinære recepter indeholder dine personoplysninger, som er dit navn og adresse. Det er fastsat ved lov, hvilke oplysninger, herunder personoplysninger, en veterinær recept skal indeholde for, at et apotek må godkende den udstedte veterinære recept, og du som kunde kan få udleveret den ordinerede medicin til dit eller dine dyr. Veterinære recepter er hjemlet i bekendtgørelse om recepter og dosisdispensering af lægemidler. 2.3.2. Københavns Mobile Dyrlæge tilbyder ikke ydelser som besætningsdyrlæge. Skulle dette eller beslægtede opgaver alligevel ske, så er proceduren, at persondata på dig samt identifikationsoplysninger på dine dyr indberettes til Dyrlægeregistret VetReg i Fødevarestyrelsen. Det er hjemlet ved lov*, at sundhedsrådgivningsaftaler for kvæg, svin og mink, der er indgået mellem dig og Københavns Mobile Dyrlæge, skal indberettes i Dyrlægeregistret VetReg i Fødevarestyrelsen. Københavns Mobildyrlæge tilbyder kun denne type dyrlægebehandling, hvis der er en sundhedsmæssig eller politisk nødsituation. 2.3.3. Retsgrundlaget følger i udgangspunktet af persondatalovens § 6, stk. 1, nr. 3 (pr. 25. maj 2018 databeskyttelsesforordningens artikel 6 (1), litra c). * Lovhjemlen er bekendtgørelse om sundhedsrådgivningsaftaler for kvægbesætninger, bekendtgørelse om sundhedsrådgivningsaftaler for svinebesætninger og bekendtgørelse om obligatorisk sundhedsrådgivning i minkfarme. 2.4 E-mails 2.4.1 Jeg logger centralt e-mails, der bliver sendt fra kunden til Københavns Mobile Dyrlæge og sendt fra Københavns Mobile Dyrlæge til kunden. Det vil sige, at jeg registrerer, hvem e-mailen er fra, hvem den er sendt til eller fra, hvornår e-mailen er sent og modtaget. Indholdet af de e-mails, som der modtages og sendes til Københavns Mobile Dyrlæge vil blive journaliseret på kundens eller kundens dyrs elektroniske journal. 2.4.2. Som kunde hos Københavns Mobile Dyrlæge vil du – hvis du forud samtykker dertil – kunne modtage remindere på behandlinger, som er aftalt, eller behandlinger, der bør gentages inden for en fastsat dato som f.eks. revaccination. 2.4.3. Retsgrundlaget følger i udgangspunktet af persondatalovens § 6, stk. 1, nr. 2 (pr. 25. maj 2018 databeskyttelsesforordningens artikel 6 (1), litra b). 2.5 Kalendersystem 2.5.1. I vores elektroniske kalender registrerer jeg de aftaler, jeg har med kunden. Jeg anfører i den forbindelse dit navn og eventuelt identifikationsoplysninger på dig eller dine dyr. 2.5.2. Retsgrundlaget følger i udgangspunktet af persondatalovens § 6, stk. 1, nr. 2 (pr. 25. maj 2018 databeskyttelsesforordningens artikel 6 (1), litra b). 2.6 Laboratorieprøver og -svar 2.6.1. Såfremt der udtages prøver på dit eller dine dyr, hvis der laves biokemi eller andre undersøgelser på blod samt parasitundersøgelser på fæces, vil Københavns Mobile Dyrlæge selv kunne dyrke/udrede svar på nogle af prøverne. Såfremt Københavns Mobile Dyrlæge ikke har udstyret til at udrede prøvesvaret på en udtaget prøve, vil prøven blive sendt til eksternt laboratorium i Danmark, EU/EØS lande samt eventuelt lande uden for EU/EØS. Når prøven sendes, og svar herpå modtages, vil denne indeholde personoplysninger på dig, som dit navn samt identifikationsnummer på din/dine dyr. Dine personoplysninger vil blive behandlet, jf. denne skrivelses pkt. 3.2. 2.6.2. Retsgrundlaget følger i udgangspunktet af persondatalovens § 6, stk. 1, nr. 2 (pr. 25. maj 2018 databeskyttelsesforordningens artikel 6 (1), litra b). 2.7. Registrering af dyr i registre 2.7.1. Registrering af hunde i Det danske Hunderegister. Du har, jf. bekendtgørelse af lov om hunde (Hundeloven), pligt til at lade din hund registrere i Det Danske Hunderegister samt, at omregistrere din hund, såfremt du sælger den, ligesom du skal give meddelelse til Det danske Hunderegister ved din hunds død. Såfremt du indgår aftale med Københavns Mobile Dyrlæge om, at jeg på dine vegne registrerer din hund i Det Danske Hunderegister, da sender jeg personoplysninger på dig samt identifikationsoplysninger på din hund til Det danske Hunderegister. Hvis Københavns Mobile Dyrlæge registrerer din hund for dig, så vil Københavns Mobile Dyrlæge opkræve registreringstaksten på vegne af Det danske Hunderegister. 2.7.2. Registrering af katte. Det er ikke lovpligtigt i Danmark at lade sin kat registrere, men det er en god ide, da en uregistreret kat betragtes som herreløs. Såfremt du ønsker din kat registreret i Det danske Katteregister, og indgår du aftale med Københavns Mobile Dyrlæge om, at jeg på dine vegne registrerer din kat i Det Danske Katteregister, da sender jeg personoplysninger på dig samt identifikationsoplysninger på din kat til Det danske Katteregister. Hvis Københavns Mobile Dyrlæge registrerer din kat for dig, så vil Københavns Mobile Dyrlæge opkræve registreringstaksten på vegne af Det danske Katteregister. 2.7.3. Registrering af heste i SEGES Alle heste i Danmark skal have et pas med medicinsider, jf. bekendtgørelse om identifikation af dyr af hesteslægten. Bekendtgørelsen supplerer EU forordning 504/2008 af 6. juni 2008. Det er SEGES, der i Danmark udsteder hestepas og dermed registrerer heste. Det er tillige lovpligtigt at lade sin hest ejerskifte, samt registrere afgang (døde heste) til SEGES. Såfremt Københavns Mobile Dyrlæge på dine vegne forestår eller hjælper dig med ovennævnte, da anvender og sender jeg personoplysninger på dig samt identifikationsoplysninger på din hest til relevante personer, private virksomheder og myndigheder. 2.7.4. Registrering af kvæg, svin, får og geder i Det Centrale Husdyrbrugsregister (CHR) Alle besætninger af kvæg, svin, får og geder skal være registreret i CHR, jf. bekendtgørelse om registrering af besætninger i CHR. Kvæg, svin, får og geder skal være mærket med særligt godkendte øremærker. Samtidig skal de ejendomme, dyrene befinder sig på, være registreret i CHR. Dyreejeren/landmanden opretter selv og afmelder selv sin besætning på landbrugsindberetning.dk. Såfremt Københavns Mobile Dyrlæge på dine vegne hjælper dig vedrørende ovennævnte, da anvender og eventuelt sender jeg personoplysninger på dig samt identifikationsoplysninger på dine dyr til relevante personer, private virksomheder og myndigheder. Registreringsafgift vil blive videreformidlet til slutkunden. 2.7.5. Retsgrundlag Retsgrundlaget følger i udgangspunktet af persondatalovens § 6, stk. 1, nr. 2 (pr. 25. maj 2018 databeskyttelsesforordningens artikel 6 (1), litra b). 2.8 Betaling 2.8.1. Københavns Mobile Dyrlæges system til håndtering af betaling er samkørt med kundekartoteket, hvorfor behandling af dine personoplysninger sker jf. denne skrivelses pkt. 2.1. 2.8.2. Kredit gives almindeligvis ikke. Men såfremt kreditaftale alligevel indgås mellem dig som kunde og Københavns Mobile Dyrlæge, vil dette som udgangspunkt kun være muligt, såfremt du oplyser dit cpr.nr. Samtykkeerklæring til behandling af cpr.nr. udfyldes og underskrives af kunden, inden kreditaftale vil kunne indgås. 2.8.3. Retsgrundlaget følger i udgangspunktet af persondatalovens § 6, stk. 1, nr. 1-2 (pr. 25. maj 2018 databeskyttelsesforordningens artikel 6 (1), litra a-b). 3.1. Opbevaring af persondata 3.1.1. Oplysningerne om dig opbevares på virksomhedens adresse. 3.1.2. Visse oplysninger opbevares tillige hos vores databehandlere i forbindelse med de drifts- og it-sikkerhedsmæssige opgaver (som f.eks. ekstern hosting af it-programmer, softwarebackup mv.), som jeg får løst eksternt. Opbevaring af oplysningerne hos eksterne databehandlere, der er samarbejdspartnere, er undergivet de danske databeskyttelsesregler og der er indgået databehandleraftaler med databehandlere, der skal sikre, at dine oplysninger ikke misbruges eller kommer uvedkommende i hænder. 3.1.3. Dine personoplysninger kan overlades til vores advokat eller revisor til brug for løsningen af en konkret opgave. Det kan f.eks. være, hvis Københavns Mobile Dyrlæge har brugt juridisk eller revisionsmæssig bistand i en sag, hvor du er involveret, og hvor de relevante personoplysninger derfor skal bruges af vores revisor eller advokat. 3.2. Overførsel til tredjelande 3.2.1. Visse af dine data kan blive overført til lande beliggende uden for EU/EØS. Dette skyldes, at vores databehandler kan være beliggende i lande uden for EU/EØS. Med denne eller disse databehandlere vil der være oprettet en databehandleraftale separat. 3.2.2. Overførsel af dine personoplysninger til lande beliggende uden for EU/EØS sker på baggrund af EU’s standardkontrakter om overførsel af personoplysninger til tredjelande, der derved garanterer et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau. GDPS ovenfor er udviklet på basis af danske dyrlægers standardformular. © Københavns Mobile Dyrlæge.